生效日期：2026 年 9 月 18 日 ｜ 版本：v1.0
重要提示：本平台仅提供校园内二手教材的信息发布与撮合服务，不参与交易、不经手资金、不提供担保。请在交易前自行核实对方身份与物品情况，并自行承担交易风险。
一、用户服务协议
请在使用本平台前完整阅读本协议。你注册、登录或以其他方式使用本平台，即视为你已阅读、理解并同意本协议全部内容。
1. 协议主体与适用范围
本平台由在校学生团队自主开发并免费运营，面向高校学生提供二手教材信息发布与查找服务。本协议适用于你使用本平台全部功能的行为。
2. 服务性质（请特别关注）
- 本平台是信息发布与撮合服务提供者，为注册用户提供二手教材信息的发布、检索、沟通与约定见面的工具，本身不销售商品、不收购商品、不参与具体交易。
- 本平台不经手、不代收、不托管、不代付任何交易资金，也不提供担保交易。买卖双方之间的付款、交付由双方自行完成。
- 任何以“平台客服”“平台账户”等名义要求你向指定账户付款的行为均非本平台所为，请务必警惕，并立即通过下方联系方式向我们举报。
- 本平台不保证平台上任何商品信息的真实性、准确性、完整性、合法性或交易对方的履约能力。
3. 账号与身份信息
- 注册需使用有效的校园邮箱完成验证，请确保所填学号、学院、专业、联系方式等信息真实、准确。
- 账号仅限本人使用，不得转让、出租或出借。因账号保管不善造成的损失由你自行承担。
- 如发现账号被盗用，请立即通过联系方式通知我们。
4. 用户行为规范
你在使用本平台时不得从事下列行为：
- 发布虚假、误导性信息，或冒用他人身份；
- 发布盗版、非法复制、侵犯他人著作权或商标权的商品；
- 发布电子版扫描件、课程账号、代写代考、答案出售等违法违规内容；
- 骚扰、辱骂、恐吓、诈骗其他用户，或索取与交易无关的个人信息；
- 使用自动化程序批量注册、刷量、爬取数据或干扰平台正常运行；
- 其他违反法律法规、公序良俗或学校管理规定的行为。
5. 商品信息规范
- 发布者应对所发布商品的权属、状况、瑕疵、价格等信息负责，并如实描述书况、缺页、笔记程度等情况。
- 发布者应上传真实的封面与书况图片。为保护双方权益，未上传图片的商品不会在公开列表中展示。
- 书籍的书目信息（书名、作者、出版社、版次、ISBN）由用户或第三方数据源提供，可能存在误差，请以实物为准。
6. 交易与纠纷
- 买卖双方通过本平台建立联系后，交易内容、价格、交付方式与时间由双方自行约定。
- 交易过程中的风险（包括但不限于商品质量、交付延迟、失约、诈骗）由交易双方自行承担与解决。
- 本平台可在必要与合理范围内提供订单记录、沟通记录等材料，协助双方核实情况，但不介入资金、不作强制裁决、不承担赔付责任。
7. 违规处理
如你违反本协议或相关规范，本平台有权视情节采取提醒、删除内容、限制发布、暂停或封禁账号、扣除信用分等措施，并保留向学校或有关部门反映的权利。
8. 知识产权与“通知—删除”
- 如你认为本平台上的内容侵犯了你的合法权益，请提供权利证明、侵权内容位置及联系方式，我们将在核实后依法采取删除、屏蔽等措施。
- 因用户发布内容引发的权利纠纷，由发布者自行承担相应责任。
9. 服务变更与终止
本平台为学生公益项目，可能因学业安排、服务器调整、备案或政策变化等原因暂停、调整或终止全部或部分服务。我们会尽可能提前通过站内公告或社群通知。
10. 协议更新
本协议可能适时更新，更新后的版本将在本页公示并标注生效日期。继续使用即视为接受更新后的协议。
11. 适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向本平台运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
二、隐私政策
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。请在使用前仔细阅读。
1. 个人信息处理者
本平台由在校学生团队运营，是该平台个人信息的处理者。联系方式见本页底部。
2. 我们收集哪些信息、用来做什么
| 信息类型 |
具体内容 |
使用目的 |
| 身份信息 | 学号、昵称、校园邮箱 | 注册验证、身份识别、找回密码 |
| 联系信息 | 微信 / QQ / 手机号、支付宝或微信收款码图片 | 仅向达成交易意向的对方展示，用于完成交易 |
| 学业信息 | 学校、校区、学院、专业、年级 | 按课程和校区匹配教材、展示同校交易 |
| 交易与内容 | 商品信息与图片、订单、聊天记录、评价、举报 | 提供交易撮合、纠纷核实与平台治理 |
| 日志信息 | 登录时间、设备与网络基本信息 | 账号安全、防刷与异常排查 |
我们遵循最小必要原则，不收集与上述目的无关的信息。
3. 信息的保存
- 信息存储于中华人民共和国境内的云服务器。
- 我们仅在实现上述目的所必需的期限内保存信息；你注销账号或要求删除后，我们将删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有规定的除外。
- 我们会对数据库进行定期备份，备份文件仅服务账号可读，并采取访问控制措施。
4. 信息共享与对外提供
- 交易对方：达成交易意向后，对方可查看你主动填写的联系方式与收款码，用于完成交易。
- 平台管理员：为处理举报、纠纷与违规行为，管理员在必要范围内可查看相关信息。
- 第三方服务：我们使用云服务器托管、邮件发送与图书 ISBN 查询等第三方服务，仅在实现功能所必需的范围内提供最少信息。
- 除法律法规要求或取得你的单独同意外，我们不会向任何第三方出售、出租你的个人信息。
5. 本地存储
为保持登录状态与页面偏好，本平台会在你的浏览器本地存储登录凭证等信息。你可通过清除浏览器数据删除。
6. 安全措施
我们采取密码加盐哈希存储、登录失败限流、图形验证码、敏感文件访问控制、最小权限与备份等措施保护信息安全。但请注意，互联网环境不存在绝对安全，请妥善保管账号密码。
7. 你的权利
你有权查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回同意，或注销账号。行使方式：
- 登录后在「我的」页面自行查看与修改昵称、联系方式与收款码；
- 通过页面右下角「我要反馈」或本页底部的联系方式提出查阅、删除或注销请求。
我们将在收到请求并核实身份后的合理期限内处理。
8. 未成年人
本平台面向高校学生。如你未满 18 周岁，请在监护人指导下使用，并在监护人同意后提供个人信息。
9. 政策更新
本政策可能适时更新，更新后将在本页公示。若涉及重大变更，我们会以显著方式提示。
三、免责声明
- 平台角色：本平台仅为用户之间的二手教材信息提供发布、检索与沟通工具，不参与任何具体交易，不是交易当事人。
- 信息真实性：平台上的商品信息、书目信息、用户资料由用户自行填写或来自第三方数据源，我们不对其真实性、准确性、完整性作保证。
- 交易风险：商品质量、书况与描述是否一致、是否按时交付、是否存在欺诈等风险，由交易双方自行判断与承担。
- 资金安全：平台不经手资金、不提供担保。请勿向任何声称“平台账户”的收款方付款；建议在确认物品与对方身份后再付款，并保留凭证。
- 线下见面：请在公共场所、白天进行线下交易，注意人身与财产安全。
- 第三方服务：因云服务、邮件服务、网络中断等第三方原因导致的服务不可用或数据延迟，平台不承担责任，但会尽力恢复。
- 不可抗力：因不可抗力、政策调整、学校管理规定等导致的服务变更或终止，平台不承担赔偿责任。
- 责任限制：在法律允许的范围内，平台对你使用本服务所产生的间接损失、利润损失、数据损失不承担赔偿责任。
- 禁止内容：平台禁止盗版、侵权、电子版传播、代写代考等内容。用户违反规定产生的法律责任由其自行承担。
- 未成年人：未满 18 周岁的用户应在监护人指导下使用本平台。
本声明不排除依法不能排除或限制的责任。如本声明任何条款与法律强制性规定冲突，以法律规定为准。
四、社区规范与举报规则
1. 禁止发布的内容
- 盗版书、非法复制品、电子版扫描件、破解资料；
- 代写作业、代考、出售答案、课程账号等违规服务；
- 虚假信息、夸大书况、盗用他人图片；
- 涉嫌诈骗、骚扰、辱骂、歧视、泄露他人隐私的内容；
- 与二手教材无关的广告、刷屏、引流信息。
2. 举报方式
在商品卡片、订单页面或用户资料页点击「举报」，选择原因并填写说明；也可通过本页底部联系方式举报。
3. 处理流程
- 我们收到举报后会在合理期限内核实；
- 视情节采取删除内容、下架商品、限制发布、扣减信用分、暂停或封禁账号等措施；
- 涉及违法犯罪的，我们将配合有关部门处理；
- 处理结果会记录在平台后台，举报人和被举报人可通过反馈渠道了解。
4. 申诉
如你认为处理有误，可通过反馈渠道提交申诉，我们会复核。
六、联系方式
如对本页任何条款有疑问，或有信息查阅、删除、注销、举报、申诉等需求，请通过以下方式联系我们：
- 站内：页面右下角「我要反馈」
- 管理员微信：zhishipiaoliuplan